Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento (EU) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable, se informa que:

• Responsable del tratamiento: Paradise Proyectos (Diseños de Exteriores Paradise SL , con domicilio social en provincia de Valencia, España.

• Correo electrónico de contacto: [info@paradiseproyectos.com]

• Finalidad del sitio web: ofrecer información sobre nuestros servicios de diseño y construcción de piscinas y exteriores, posibilitar formularios de contacto, atención al cliente y solicitud de presupuestos.

2. Datos personales que recogemos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestra web o solicitamos presupuesto:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.

• Datos relativos al proyecto: tipo de servicio solicitado, características del jardín/piscina/exterior, fotografías del espacio (si el cliente las facilita).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas (mediante cookies u otras tecnologías similares).

• En su caso, otros datos que voluntariamente proporciones para facilitar la comunicación o el desarrollo del encargo.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de información, llamada o presupuesto.

• Gestionar la contratación y ejecución de los servicios de diseño y construcción de piscinas y exteriores.

• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento).

• Mejorar nuestro sitio web, sus funcionalidades y la experiencia de usuario, mediante análisis de navegación.

• Cumplir con obligaciones legales o fiscales que nos sean aplicables.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento que nos facilites, en particular para comunicaciones comerciales.

• La ejecución del contrato o la previa solicitud del mismo (cuando solicites un presupuesto o contrates nuestros servicios).

• El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, fiscal, contable).

• Nuestro interés legítimo, por ejemplo, en mejorar los servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.

5. Plazo de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas. En particular:

• Datos relativos a solicitudes de información o presupuestos que no derivan en contratación: se conservarán hasta que puedas ejercer tus derechos o hasta un máximo de 5 años desde la última comunicación.

• Datos de clientes con contrato: durante la ejecución del servicio y mientras sean necesarios para cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para responsabilidad civil o contabilidad).

• Datos de navegación y cookies: según la política de cookies correspondiente publicada en el sitio web.

6. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo, subcontratistas o proveedores de materiales y servicios).

• Cuando exista obligación legal o requieran las autoridades competentes.

• En su caso, al prestador del servicio de mailing o analítica, que actuará como encargado del tratamiento bajo contrato.

7. Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD y te informaremos previamente.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

• Limitar el tratamiento de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos cuando tu situación particular lo justifique.

• Solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato.

• Revocar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo).

• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Para ejercer estos derechos puedes enviar una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico [info@paradiseproyectos.com] o a la dirección postal indicada en el apartado 1, indicando tu nombre, apellidos, copia DNI/NIE y la solicitud concreta.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo: control de accesos, respaldo de datos, cifrado en transporte (HTTPS), formación del personal, auditorías periódicas. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podremos modificar nuestra Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o para implementar mejoras. Te informaremos de los cambios mediante aviso visible en la web y actualizando la fecha de “última actualización”.

12. Información sobre cookies

Para mayor información sobre la utilización de cookies y de tecnologías similares en nuestro sitio web, consulta nuestra Política de Cookies.

Última actualización: 1/11/2025